Rezervačné podmienky

Na skupinové a individuálne cvičenie je možné sa prihlásiť len v rezervačnom systéme.
Odhlasovanie sa uzatvára podľa pokynov pri jednotlivých typoch hodín.
Každé skupinové cvičenie je limitované počtom voľných miest.
Pokiaľ je Vami požadovaný termín už obsadený, je možné nahlásiť sa ako náhradník. Ak sa na danej hodine uvoľní miesto, budete informovaný emailom.

Storno rezervácie a storno podmienky

V prípade, že sa z vážnych dôvodov nemôžete cvičenia zúčastniť, je potrebné sa odhlásiť.

Zrušenie rezervácie je možné po prihlásení do rezervačného systému vo svojom užívateľskom účte. Ak sa z daného cvičenia včas neodhlásite a daného cvičenia sa nezúčastníte, bude Vám strhnutý 100% storno poplatok z ceny cvičenia.

Pri zrušení rezervácie včas Vám bude kredit vrátený na Váš užívateľský účet.

V kratšom časovom limite ako je uvedený v Pravidlá rezervácií je Vaša rezervácia záväzná a nie je možné ju zrušiť.

V prípade neúčasti na hodine Vám bude pri ďalšej návšteve odrátaný vstup/kredit podľa aktuálneho cenníka aj za túto hodinu platbou navyše, alebo automatickým odrátaním vstupu z permanentky.

Storno školení, konzultácií, kurzov a iných akcií sa riadi osobitnými podmienkami.

Platby

Platby za rezervované hodiny je možné zrealizovať nasledovne:

- v HOTOVOSTI NA MIESTE (nemáme platobný terminál)

- benefitom UpBalansea - platí len pre skupinové pilates cvičenie

- benefitom MULTISPORT KARTA - platí len pre skupinové pilates cvičenie

- PLATOBNOU KARTOU priamo cez rezervačný system cez platobnú bránu GoPay

- alebo BANKOVÝM PREVODOM na účet:

peňažný ústav: Fio banka, a.s.

IBAN: SK85 8330 0000 0027 0239 4701

SWIFT kód: FIOZSKBAXXX

Reklamácie

Prípadné reklamácie rezervácií a platieb je možné zasielať emailom na info@flowpilates.sk

Rezerváciou miesta na skupinové a individuálne cvičenie súhlasíte s Všeobecnými obchodnými podmienkami.